อีเมลการช่วยเหลือ - 
support@sapogo.com

Sapo Support

  • 1 แอพ Sapo คืออะไร?

    แอปพลิเคชัน Sapo เป็นแอปพลิเคชันจัดการการขายที่ช่วยให้คุณจัดการสินค้า สต๊อกสินค้า และการชำระเงินได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ... นอกจากนี้ด้วยคุณสมบัติการสนทนาบน Facebook คุณสามารถเชื่อมต่อกับแฟนเพจเพื่อจัดการ comment / inbox และสร้างออเดอร์ได้โดยตรงในแชทบอท ด้วย Sapo คุณสามารถครอบคลุมได้อย่างรวดเร็ว ประหยัดเวลาจัดการทางธุรกิจของคุณได้อย่างสูงสุด

  • 2 แอพ Sapo ฟรีหรือไม่

    แอปพลิเคชันการจัดการการขายของ Sapo เป็นแอพฟรีและไม่มีการจำกัดเวลากับคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

    1. สร้างสินค้าได้มากถึง 500 รายการ
    2. มีสต๊อกสินค้า 1 แห่งและกระจายสิทธิจัดการได้ถึง 5 บัญชีผู้ใช้
    3. เชื่อมต่อได้ถึง 3 แฟนเพจ Facebook แล้วสามารถจัดการด้วย 3บัญชี

    หากต้องการลงทะเบียนโปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมที่นี่

  • 3 หากต้องการลบออเดอร์จะทำอย่างไร

    Sapo ไม่รองรับการลบออเดอร์คุณสามารถใช้คำสั่งยกเลิกเพื่อไม่บันทึกผลลัพธ์ของออเดอร์เหล่านี้หากต้องการยกเลิกออเดอร์คุณสามารถ:

    • ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอแอพพลิเคชั่นเลือกออเดอร์ > รายการออเดอร์
    • ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาและเลือกออเดอร์ที่ต้องการยกเลิก
    • ขั้นตอนที่ 3: ในหน้ารายละเอียดออเดอร์ให้เลือกไอคอน 3 จุดที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วเลือกยกเลิกออเดอร์ > เลือกตกลงที่จะยกเลิก

    บันทึก:

    1. คุณสามารถยกเลิกออเดอร์ของคุณได้เมื่อสินค้ายังไม่ได้ออกจากสต็อก
    2. สำหรับออเดอร์ที่อยู่ในสถานะออกจากสต็อกแล้วหรือเสร็จสมบูรณ์หากออเดอร์ไม่ได้รับการส่งผ่านผู้ให้บริการแบบรวมหรือไม่มีการคืนสินค้าที่เกิดขึ้นคุณสามารถดำเนินการยกเลิกได้
      โปรดทราบเป็นพิเศษว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อข้อมูล:
    • เปลี่ยนพารามิเตอร์สต็อกของสินค้าในออเดอร์
    • การยกเลิกเอกสารที่เกี่ยวข้อง: ใบตราส่งรายรับและรายจ่ายตามออเดอร์
    • อัปเดตหนี้ของลูกค้า หนี้ของพันธมิตรการขนส่ง
    • อัปเดตประวัติโปรโมชั่นประวัติสะสมคะแนน
  • 4 ฉันจะแก้ไขสินค้าคงคลังได้อย่างไร?

    ในการแก้ไขสินค้าคงคลังต้นทุนสินค้าที่หน้าจอแอปพลิเคชันคุณดำเนินการ:

    • ขั้นตอนที่ 1: เลือกผลิตภัณฑ์ > รายการผลิตภัณฑ์
    • ขั้นตอนที่ 2: คุณค้นหาผลิตภัณฑ์ (คุณสามารถค้นหาด้วยชื่อหรือ SKU) เพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแก้ไข (หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีมากกว่า 1 เวอร์ชันคุณต้องเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ไขสินค้าคงคลัง / ราคาต้นทุนที่จะอัปเดต)
    • ขั้นตอนที่ 3: บนหน้าจอรายละเอียดผลิตภัณฑ์ / เวอร์ชัน > ไปที่สินค้าคงคลัง / คลังสินค้าและคลิกที่ไอคอน i > จากนั้นพิมพ์จำนวนสินค้าคงคลัง / ต้นทุนหลังการปรับปรุง > เลือกบันทึก
  • 5 หากต้องการเพิ่มนโยบายราคาจะทำอย่างไร

    นโยบายการกำหนดราคาคือราคาที่กำหนดโดยเฉพาะสำหรับซัพพลายเออร์กลุ่มต่างๆซึ่งสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการทางธุรกิจของร้านค้า

    หากต้องการเพิ่มนโยบายราคาที่คุณดำเนินการ:

    • ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอแอปพลิเคชันเลือกเพิ่ม > เลือกการกำหนดค่า > เลือกนโยบายราคา
    • ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าจอนโยบายราคาเลือกไอคอน + เพื่อเพิ่มนโยบายราคาใหม่
    • ขั้นตอนที่ 3: กล่องโต้ตอบสำหรับเพิ่มนโยบายราคาใหม่จะปรากฏขึ้นให้พิมพ์ชื่อ / รหัสนโยบายราคา / เลือกบริการที่ใช้ (ใช้ได้กับการขายหรือการนำเข้า) > จากนั้นเลือกเพิ่ม

    หลังจากเพิ่มนโยบายราคาคุณสามารถคลิกส่วนนโยบายเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลด้านบน

    หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์มีนโยบายเริ่มต้น 2 นโยบาย ได้แก่ ราคาขายปลีกและราคานำเข้า 2 นโยบายนี้สามารถแก้ไขชื่อของนโยบายราคาเท่านั้นข้อมูลอื่น ๆ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

  • 6 หากต้องการแก้ไขต้นทุนสินค้าต้องทำอย่างไร?

    ในการแก้ไขสินค้าคงคลังต้นทุนสินค้าที่หน้าจอแอปพลิเคชันคุณดำเนินการ:

    • ขั้นตอนที่ 1: เลือกผลิตภัณฑ์ > รายการผลิตภัณฑ์
    • ขั้นตอนที่ 2: คุณค้นหาผลิตภัณฑ์ (คุณสามารถค้นหาด้วยชื่อหรือ SKU) เพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแก้ไข (หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีมากกว่า 1 เวอร์ชันคุณต้องเลือกเวอร์ชันที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ไขสินค้าคงคลัง / ราคาต้นทุนที่จะอัปเดต)
    • ขั้นตอนที่ 3: บนหน้าจอรายละเอียดผลิตภัณฑ์ / เวอร์ชัน > ไปที่สินค้าคงคลัง / คลังสินค้าและคลิกที่ไอคอน i > จากนั้นพิมพ์จำนวนสินค้าคงคลัง / ต้นทุนหลังการปรับปรุง > เลือกบันทึก
ดูคำถามเพิ่มเติม

ช่องที่รองรับ

คุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดสร้างคำขอรับความช่วยเหลือที่ปุ่มส่ง ticket หรืออีเมล: support@sapogo.com